Privacyverklaring

Het gebruik van persoonsgegevens

Bij het gebruiken van onze website verkrijgen wij bepaalde gegevens van u. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven, in het kader van de door u gevraagde dienst (bijvoorbeeld via het contactformulier of voor het aanmaken van een account), of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Wij zullen uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken, tenzij u daar vooraf toestemming voor heeft gegeven of wij dit op grond van de wet mogen of moeten doen.

Doeleinden van gebruik

Om u optimaal van dienst te kunnen zijn, is het nodig dat Els de Zanger Uitvaartbegeleiding in bepaalde gevallen uw persoonsgegevens opslaat. Els de Zanger Uitvaartbegeleiding gebruikt uw persoonsgegevens voor:

• het verlenen van toegang tot onze website;
• het gebruik maken van de functionaliteiten op onze website;
• de uitvoering van overeenkomsten, transacties en diensten;
• relatiebeheer, waaronder het opnemen van contact met u indien u hierom verzoekt;
• het verkrijgen van inzicht in het gebruik van onze website;
• product- en dienstontwikkeling;
• het bepalen van strategie en beleid;
• het interessanter maken van het internet aanbod middels het tonen van reclame welke aansluit bij uw belangstellingen;
• zo nodig het achterhalen van onrechtmatige gedragingen met betrekking tot Els de Zanger Uitvaartbegeleiding, haar relaties en haar medewerkers.

Omschrijving van de persoonsgegevens

Voor bovengenoemde doeleinden zullen wij de volgende persoonsgegevens van u verwerken:

• NAW-gegevens;
• e-mailadres;
• (mobiel) telefoonnummer;
• IP-adres;
• technische browser informatie;
• cookie ID;
• klik- en surfgedrag.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de in deze privacy- en cookieverklaring genoemde doeleinden te bereiken.

Vertrouwelijkheid & verstrekking aan derden

Wij gaan vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om. De persoonsgegevens die wij via onze website verzamelen, verstrekken wij niet aan derde partijen voor direct marketing doeleinden van deze partijen. Verder zullen wij de door u verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dat u hier voorafgaande toestemming voor heeft verstrekt, dit noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst of wij dit op basis van de wet mogen of moeten doen.

Gegevensbeveiliging

Els de Zanger Uitvaartbegeleiding maakt gebruik van zorgvuldige veiligheidsprocedures voor de bescherming van de verwerkte gegevens, onder meer om te voorkomen dat onbevoegden zich onbedoeld toegang kunnen verschaffen tot deze gegevens. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens en dat de toegang tot uw persoonsgegevens afgeschermd is.

Cookies

Bij uw eerste bezoek vragen wij of u cookies voor statistieken en advertenties toestaat. Zonder uw toestemming plaatsen wij die niet.

Uw cookiekeuze

Uw keuze bewaren wij in uw eigen browser, zodat wij het niet bij elke pagina opnieuw hoeven te vragen. Dit is nodig om de website te laten werken zoals u heeft gekozen en vraagt geen toestemming. Na twaalf maanden vragen wij het opnieuw.

Google Analytics

Met Google Analytics 4 meten wij hoe bezoekers de website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's worden bekeken. Zo kunnen wij de website verbeteren. Google Analytics plaatst alleen cookies als u daarvoor toestemming geeft. Google Analytics 4 slaat volgens Google geen IP-adressen op.

Google Ads

Via Google Tag Manager gebruiken wij Google Ads. Daarmee meten wij of een advertentie leidt tot een bezoek of contact, en kunnen wij advertenties tonen aan mensen die onze website eerder bezochten. Ook dit gebeurt alleen als u daarvoor toestemming geeft.

Uw keuze wijzigen

U kunt uw keuze altijd wijzigen via “Cookie-instellingen” onderaan elke pagina. Trekt u uw toestemming in, dan verwijderen wij de cookies van Google Analytics en Google Ads op deze website. U kunt cookies ook zelf verwijderen via de instellingen van uw browser.